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Se puede eliminar la georreferenciación desde la parte web en el módulo de clientes seleccionamos el cliente hacemos clic en el icono de la lupa que el icono de detalle en la parte inferior nos muestra la latitud y la longitud le damos clic en el lápiz y en la vista podemos cambiar la latitud y longitud en cero para que el asesor pueda georreferenciar nuevamente el cliente, también se puede colocar la dirección exacta para que Google la pueda mapear o inclusive se puede colocar la latitud la longitud real de ese cliente para modificar y que quede la información real
Los usuarios nuevos se pueden ser creados por medio del módulo de usuarios en la parte superior un botón que dice agregar y se va agregar el usuario con las especificaciones necesarias con el asterisco que son los campos obligatorios y asà asignándole ahà de la misma manera se puede crear el usuario y la contraseña para que ellos puedan Acceder al dispositivo móvil o en la web
Para crear un nuevo usuario o varios usuarios se deben de comunicar con el señor Pedro o con la parte de contabilidad para habilitar un nuevo paquete usuarios y modificar el contrato asà mismo que ustedes puedan creer sus usuarios sin necesidad de movil ventas
Se pueden visualizar todos los asesores o vendedores que tengan el dispositivo móvil en el módulo de georuta en este módulo se puede filtrar la fecha que se desea Buscar también el asesor y en ese mismo módulo se puede visualizar o se puede jugar con diferentes filtros el cual le permite tener una mayor información como las novedades, pedidos que hayan realizado en el dÃa preestablecido que han colocado el filtro
Se puede realizar por medio del módulo rutero interactivo el cual nos muestra un mapa dónde están ubicados todos los clientes y clientes prospectos el cual nos permite de una forma dinámica seleccionar un solo cliente o varios clientes para agendar un rutero puede ser por dÃa, semanal, quincenal, mensual o trimestral
En el aplicativo web se puede visualizar diferentes módulos los cuales tienen un botón de agregar en Ese botón de agregar en la parte inferior hay un pequeño botón. Con una i el cual si le damos clic nos muestra el esquema o estructura de cómo tiene que ir organizado el Excel, también nos Explica cómo debe ir guardado en la extensión xls para poder posteriormente subirlo de una forma masiva y que toda la información que tengamos en el Excel se pueda cargar en la parte web
En el módulo de visita tenemos tres reportes que se estarÃan integrando tenemos el reporte de pedidos tenemos el reporte del tiempo de visita de igual manera tenemos el reporte llamada adicionalmente de estos tres reportes nos permiten visualizar una pequeña gráfica una pequeña estadÃstica y también nos permite observar fotografÃas de la competencia de igual manera la firma del cliente autoriza todo el proceso que ha realizado el asesor comercial
Las fotografÃas que hayan tomado los asesores dependiendo del módulo se pueden descargar por medio de Excel y en la parte de la columna relaciona la fotografÃa nos va a mostrar una url el cual la podemos copiar y pegar en cualquier navegador el cual nos estarÃa mostrando la fotografÃa que tomó el asesor por medio del dispositivo móvil
Tenemos una opción que se llama bodegas el cual permite manejar el mismo producto pero con diferente inventarios también es llamado autoventa el cual permite que una persona un asesor comercial tenga su propia bodega su propio inventario para asà mismo poder vender y no tocar inventarios sea el empresa de manera directa o de otro asesor comercial
En la parte web hay un módulo que se llama multigeoruta el cual nos permite visualizar la ruta en forma recta hasta 5 usuarios
En la parte web aparece dos opciones que se llama Grupo y potencial clientes por medio de estos dos módulos se puede clasificar o se puede segmentar a los clientes para tener un mayor control y tener una mayor filtración para el asesor comercial como para la parte administrativa
Hay 2 formas para generar reportes de pedidos por correo electrónico la primera forma es en la parte web Dónde se pueden asignar los correos electrónicos o correos corporativos de los asesores o de la parte administrativa a una zona o a las zonas que tienen asignadas cada empresa la segunda forma es en el dispositivo móvil Al momento de terminar el pedido se permite agregar un correo electrónico en este caso serÃa el del cliente para tener una certificación a una constancia de lo que acaba de tomar el asesor comercial en la visita
El rendimiento y un asesor se divide por diferentes parámetros o por diferentes reportes el cual se puede visualizar en el módulo de usuarios hay una opción que se llama detalle ahà nos permite visualizar todo lo que ha hecho el asesor comercial durante un tiempo predeterminado los reportes como: los pedidos, las visitas, las ventas, clientes nuevos, de igual manera el asesor por medio el dispositivo móvil tiene la opción en el botón de herramientas hay otro botón que se llama estadÃsticas de usuario Ahà también puede visualizar la estadÃstica de cada uno
En la parte web hay un módulo que se llama metas de usuarios el cual nos permite colocar las metas preestablecidas con un valor Exacto en dos Campos que se llama diario y mensual para ver el rendimiento de las ventas de cada asesor comercial el cual se estarÃa llenando de forma de una franja para ver si cumplió la meta del dÃa o mensual y asà clasificar Cuál es el mejor asesor estrella
En la parte web permite generar promociones o descuentos sobre algún producto el cual el asesor comercial estarÃa visualizando en el aplicativo móvil Y de forma automática les permitirÃa visualizar Qué tipo de promoción tienen Qué tipo de descuento para poder enganchar o vender más al cliente final
El aplicativo web le permite generar inicialmente las encuestas con diferentes opciones de respuesta cómo opciones únicas, múltiples, abiertas o cerradas que al mismo tiempo se le estarÃa asignando a un asesor y a una cantidad de clientes predeterminados para que el asesor comercial en el aplicativo móvil cuando ya se encuentren en campo permita realizar la gestión sin ningún problema
En la parte web hay un módulo que se llama Geo marketing el cual nos permite visualizar todos los clientes que ya están georeferenciados por medio de un mapa y tener la claridad Dónde se encuentran cada uno de ellos para tener un mayor control para un tema de asesorÃas para un tema interno de la empresa ya saber donde se encuentran cada cliente final
En la parte web Existen dos módulos uno que se llama clientes y otro que se llama clientes sin comprar el cuál nos estarÃa mostrando primero las fechas de Cuál fue el último pedido que generó alguno de los clientes y también nos estarÃa mostrando un mensaje Cuáles clientes no han tomado pedidos el cual nos permite tener un mayor control sobre los asesores y sobre el cliente final para ver cuál es el motivo por el cual la no han comprado
La parte web existe una opción que se llama reporte de usuarios el cual nos permite visualizar la cantidad de visitas predeterminadas o asignadas y cuáles son las visitas que realmente han hecho los asesores como visitas efectivas como visitando no efectivas y tener un control de un tema estadÃstico del rendimiento de cada uno de ellos
En el módulo estadÃsticas de producto nos permite visualizar Cuál es el producto que más se ha vendido como por cantidad como por precio para poder ofrecer lo más o distribuirlos más y tener una mayor ganancia interna
Existe un módulo que se llama estadÃsticas de cliente el cual me permite visualizar según el filtro que se coloque por una fecha Inicial y una fecha final Cuál es el cliente que más ha comprado, me muestra el precio y me muestra la cantidad según el filtro y poder generar más adelante un tema de fidelización para los clientes que más han comprado
Los asesores en el dispositivo móvil Al momento de tomar un pedido existe la acción de ver histórico de los pedidos, en el histórico les muestra los últimos cuatro pedidos, que a la misma vez no solamente le permite visualizar la información sino también les permite replicar ese pedido con la cantidad exacta le permite replicar el pedido anterior con tan solo un clip, no tiene necesidad de estar preguntando todo el tiempo las mismas productos el mismo valor sino que ir al histórico le permite guardar esa información
Los asesores comerciales en el aplicativo móvil en la aplicación de ventas en los botones de clientes y rutero tienen una opción en el costado inferior derecho que le permite crear clientes nuevos y clientes prospectos, les va Mostrar un pequeño formulario con algunos Campos obligatorios los campos obligatorios son los que tienen asterisco y los otros Campos No necesariamente hay que llenarlos para poder crear el cliente la diferencia del cliente nuevo al prospecto es que el cliente prospecto guarda la información y lo va a tener en el dispositivo móvil Hasta que el asesor comercial cierra sesión ya después quedarÃan en la parte web, el cliente nuevo le permite al asesor continuar con el proceso continuar con las visitas y no se les va a desaparecer en el aplicativo móvilÂ
En el dispositivo móvil cuando un cliente no está georeferenciado les va a parecer de un color rojo con la palabra georreferenciar este proceso les va a parecer por primera vez Hasta que el asesor comercial georeferencie al cliente que se convierte de color rojo a color verde y ya teniendo esas coordenadas puede continuar el proceso, en algunos casos no les permite georreferenciar en primera vez por motivos de la señal ya que de pronto hay interferencias las recomendacioneses que tome la georreferenciación en un campo abierto preferiblemente en la calle y con una buena señal de wi-fi o daros moviles para tener las coordenadas exactas del cliente
Eso suele pasar en ocasiones cuando no hay buen internet cuando no hay buena señal para eso se recomienda que los asesores en el botón de inicio en la parte superior a mano derecha se encuentra tres botones lo primero es validar la conexión de internet que Aparecen en los tres botones posteriormente vuelven a seleccionar los tres puntos pero le van a dar en enviar pendiente lo que hace es enviar todo lo que se encuentra un servidor. esto se sincroniza a la parte web y asà el pedido como las novedades estarÃa sincronizando
En la parte móvil existe una opción que le permite Modificar el precio de un producto según el rango preestablecido en la parte web donde se coloca un precio mÃnimo y un precio máximo en ese Rango se puede modificar según la necesidad del cliente o según la venta del asesor comercial
En el módulo de georuta tenemos una opción que se llama reporte distancia el cual nos permite visualizar por medio de una bandera y por medio de una burbuja saber la distancia donde se toma el reporte el cual nos estarÃa mostrando por medio de un Rango no mayor a 10 metros si el asesor estuvo en fÃsico con el cliente o no. para tener un reporte primero de la distancia y segundo sà visitó al cliente en fÃsico o simplemente tomó los reportes por algún medio tecnológico como teléfono, WhatsApp o correo
En el aplicativo móvil en la aplicación de ventas finalizando el pedido hay una opción que les permite compartir el pedido por medio de un PDF a un número de WhatsApp el cual el asesor comercial debe digitar el número al cual se les va a compartir ese ese reporte y tener en cuenta el indicativo de cada paÃs de igual manera les permite en el reporte de cartera hacer el mismo proceso pero la diferencia es que uno va dirigido para la el pedido que se tomó y el otro es para el recaudó que se acaba de consignar
El asesor en el aplicativo de ventas le permite crear su agenda por medio del botón de herramientas, hay una opción que se llama agenda el cual les va aparecer todos los clientes que tiene asignados a la zona o a las distintas zonas el cual también le permite seleccionarlos por medio de un checklist a los clientes que a visitar determinado dÃa, le permite asignarlos semanalmente y por los dÃas de la semana quiere decir que si se coloca el dÃa lunes todos los lunes van a parecer esos clientes de igual manera les permite agendar una frecuencia que también les permite organizar Cuál es el primer cliente que tiene que visitar hasta el último de ese dÃa
En el aplicativo de ventas al costado inferior en la parte derecha tenemos un pequeño botón con un más en el botón rutero el cual nos permite visualizar una acción que se llama rutero interactivo el cual les permite organizar de forma automática a los clientes y les muestra Cuál es el cliente que está más cerca al más lejano asà le permite tener una ruta óptima y hacer un mayor seguimiento y un mayor control de todas las visitas
El aplicativo Al momento de tomar un pedido le muestra al asesor comercial un tema Inteligencia artificial que se llama artÃculos recomendados el cual le muestra una pequeña información de cuáles son los productos más rentables según la zona que manejan principalmente va a estar en blanco pero según la usabilidad que le del asesor comercial se estarÃa llenando de información cómo productos como precios y asà poder aumentar el ticket de venta
En el aplicativo móvil los asesores Al momento de buscar algún cliente hay una opción que se llama tiempo espera, el tiempo de espera es un tiempo muerto para las empresas ya que el cliente final cuando está con el asesor comercial no está generando ni un pedido ninguna novedad Y si les está haciendo perder mucho tiempo a la empresa, a los asesores, para poder visitar otros clientes Entonces se puede diferenciar entre un tiempo productivo Qué es cuando están visitando a un cliente tomando un pedido y cuándo es el tiempo muerto se puede visualizar también en la parte web y hacer el comparativo desde cuándo inician como el del tiempo las visitas como también el tiempo no productivo
